Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 20 d.

Ši Privatumo politika reglamentuoja, kaip tvarkomi ir saugomi Pirkėjų ir svetainės lankytojų asmens duomenys (“Privatumo politika”) naudojantis interneto svetaine www.restilab.com (“Svetainė”).

Naudodamiesi šia Svetaine, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su Privatumo politika ir sutinkate su joje nurodytomis nuostatomis.

1. Bendrosios nuostatos
   1. 1. Ši Privatumo politika taikoma visiems asmenims, kurie naudojasi Svetaine www.restilab.com, joje lankosi, registruojasi, prenumeruoja naujienlaiškį, atlieka pirkimą ar kitaip susisiekia.
      2. Mūsų Svetainės lankytojų duomenis renkame laikydamiesi Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo, Europos Sąjungos asmens duomenų apsaugos reglamentų, kitų susijusių teisės aktų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų.
      3. Duomenų valdytojas: Simona Petrikaitė, veikianti pagal individualios veiklos pažymą Nr. LT100019359218. El.Paštas: info@restilab.com 
         
         
2. Asmens duomenys, kuriuos renkame arba tvarkome
   1. 1. Kai vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri leidžia nustatyti jūsų ar kito asmens tapatybę arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmens duomenys neapima anonimiškai surinktos informacijos arba tokios informacijos, kuri buvo nuasmeninta taip, kad nebūtų galima nustatyti jūsų tapatybės ar pagrįstai susieti informaciją su jumis. Priklausomai nuo to, kaip jūs naudojatės Paslaugomis, kur gyvenate ir kiek leidžia arba reikalauja galiojantys įstatymai, galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis, įskaitant šių asmens duomenų išvedinius:
         1. Kontaktinė informacija įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
         2. Finansinė informacija priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo mokėjimo kortelės informaciją ir/ar finansinės sąskaitos informaciją, operacijos informaciją, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą būtiną mokėjimo informaciją.
         3. Paskyros informacija įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus, nuostatas ir nustatymus.
         4. Operacijos informacija įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į krepšelį, įtraukiate į pageidavimų sąrašą arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, ir ankstesnes jūsų operacijas.
         5. Bendravimas su mumis įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami užklausą klientų aptarnavimo komandai.
         6. Įrenginio informacija įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
         7. Naudojimo informacija įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada jūs sąveikaujate su Paslaugomis arba jose naršote.
         8. Tiesioginės rinkodaros (naujienlaiškių) tikslais tvarkomi duomenys: el. paštas, vardas, įsitraukimo į el. laiškus statistika.
      2. Svetainės prekės nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokių asmens duomenų apie vaikus, kurie nėra sulaukę pilnametystės jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmens duomenis, vienas tėvų arba globėjų, galite susisiekti su mumis naudodamiesi toliau pateikta kontaktine informacija ir paprašyti ją ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikomuose įstatymuose) asmenų, jaunesnių nei 16 metų, asmens duomenis.
         
         
3. Kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis
   1. Priklausomai nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate arba kuriomis paslaugomis naudojatės, mes galime naudoti asmens duomenis šiais tikslais:
      1. 1. Teikti, suasmeninti ir tobulinti paslaugas. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad teiktume jums paslaugas, įskaitant mūsų sutarties su jumis vykdymą, jūsų mokėjimų, užsakymų vykdymą, jūsų pageidavimų ir jus dominančių prekių įsiminimą, su jūsų paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų atlikimą, jūsų paskyros kūrimą, tvarkymą ir kitokį valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybės skelbti atsiliepimus suteikimą ir jums pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą, pvz., su jūsų pirkiniais susijusių produktų rekomendacijų teikimą. Tai gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau suasmeninti ir tobulinti paslaugas.
         2. Rinkodara ir reklama. Jūsų asmens duomenis naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir akcijų pranešimus el. paštu, tekstinėmis žinutėmis arba paštu, ir rodydami jums internetinę produktų ar paslaugų reklamą Svetainėje ar kitose svetainėse, įskaitant reklamą pagal anksčiau įsigytas ar į krepšelį įtrauktas prekes ir kitą veiklą Svetainėje.
         3. Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmens duomenis naudojame jūsų paskyros autentifikavimui, saugios mokėjimo ir apsipirkimo patirties užtikrinimui, galimai nesąžiningos, neteisėtos, nesaugios ar kenkėjiškos veiklos aptikimui, tyrimui ar reagavimui į tokią veiklą, visuomenės ir savo paslaugų saugumui užtikrinti. Jei nuspręsite naudotis Svetaine ir užregistruoti paskyrą, prisiimsite atsakomybę už savo paskyros duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame nesidalinti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su kitais asmenimis.
         4. Bendravimas su jumis. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad galėtume teikti klientų aptarnavimą, reaguoti į jūsų užklausas, teikti veiksmingas paslaugas ir palaikyti su jumis verslo santykius.
         5. Teisinės priežastys. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad atitiktume galiojančių įstatymų reikalavimus arba reaguotume į galiojančius teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar valstybinių įstaigų prašymus, taip pat siekdami vykdyti arba tirti galimus mūsų sąlygų ar politikų pažeidimus.
            
            
4. Slapukai (angl. cookies)
   1. 1. Svetainėje naudojami šie slapukai:
         1. Būtinieji slapukai – reikalingi Svetainės techniniam veikimui; sutikimo nereikalauja.
         2. Analitiniai slapukai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine;
         3. Rinkodaros slapukai – naudojami personalizuotai reklamai.
      2. Naudotojas gali bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje.
         
         
5. Asmens duomenų saugojimo terminai
   1. 1. Užsakymo informacija – 2 metai nuo paskutinio pirkimo.
      2. Apskaitos ir finansiniai duomenys – 10 metų.
      3. Tiesioginės rinkodaros duomenys – saugomi iki kol Jūs atšaukiate sutikimą.
      4. Slapukai – pagal jų nustatytą galiojimo terminą (24 val.–24 mėn.).
      5. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui duomenys sunaikinami.
         
         
6. Duomenų perdavimas
   1. 1. Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims teisėtais tikslais ir vadovaudamiesi šia Privatumo politika. Tokios aplinkybės gali susiklostyti:
         1. Su tiekėjais ir kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., atlieka IT valdymo, mokėjimų vykdymo, duomenų analizės, klientų aptarnavimo, mokėjimų vykdymo, debesijos saugyklų, užsakymų vykdymo ir siuntimo veiklas).
         2. Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad galėtume teikti jums rinkodaros paslaugas ir reklamuotis. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją vadovaudamiesi savo privatumo pranešimais. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nebendrinti informacijos apie jus, kad rodytume jums tikslines reklamas ir rinkodaros pranešimus pagal jūsų veiklą internete su įvairiais prekybininkais ir įvairiose svetainėse.
            
            
7. Jūsų duomenų saugumas
   1. Nors taikome pažangius saugumo standartus, privalome pažymėti, kad nė viena sistema nėra visiškai apsaugota nuo įsilaužimų. Jūs prisiimate riziką dėl informacijos saugumo jos perdavimo metu. Siekiant apsaugoti neskelbtinus duomenis, prašome jų nesiųsti nesaugiais elektroninio ryšio kanalais.
   2. Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Atkreipiame dėmesį, kad mes RESTI Lab nesame atsakingi už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus. Tad jei paspaudę nuorodą iš mūsų Svetainės pateksite į kitus tinklalapius, turėtumėte atskirai pasidomėti jų privatumo politika. 
      
      
8. Jūsų teisės ir pasirinkimai
   1. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios ir gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, jei tai leidžia įstatymai.
   2. Teisė susipažinti su duomenimis / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie jūsų asmens duomenų, kuriuos mes saugome.
   3. Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis, kuriuos mes saugome.
   4. Teisė į taisymą. Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume jūsų asmens duomenis, kuriuos mes saugome, netikslumus.
   5. Teisė į duomenų perkeliamumą Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti jūsų asmens duomenų, kuriuos mes turime, kopiją ir prašyti, kad perduotume ją trečiajai šaliai.
   6. Komunikacijos nuostatų valdymas. Mes galime jums siųsti reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo, pasinaudodami mūsų el. laiškuose pateikiama prenumeratos atsisakymo parinktimi. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.
   7. Bet kuria iš šių teisių galite pasinaudoti ten, kur nurodyta Svetainėje arba susisiekdami su mumis el.paštu: info@restilab.com. 
      
      
9. Pakeitimai
   
   1. Šią Privatumo politiką galime kartas nuo karto atnaujinti, įskaitant tam, kad ji atspindėtų mūsų praktikų pakeitimus arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Šioje svetainėje paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir pateiksime pranešimą Jūsų turimais kontaktais.
      
      
10. Skundai
    
    1. Visus skundus ar klausimus, susijusius su Svetainėje teikiamomis paslaugomis ar duomenų tvarkymu, prašome pirmiausia siųsti mums el. paštu: info@restilab.com. 
    2. Jei nepavyksta ginčo išspręsti taikiai, prašymą ar skundą dėl mūsų Svetainėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT), adresas: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, el. paštas: tarnyba@vvtat.lt